Trocas e Devoluções

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Voux

Nos preocupamos com sua satisfação.

Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.

Prazo para devolução por arrependimento:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento.

Condições:
O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e em perfeitas condições.

Produto com defeito:
Caso o produto apresente defeito ou chegue danificado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.

Após a análise do produto, realizaremos a troca ou reembolso conforme o caso.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido.